... Ya no podemos volver a Aranjuez... Ya no hay médico que revise el resultado.
#DÍA3
Me levanto temprano y me dirijo al médico para que lean mis resultados, ansiosa por saber qué tengo en mi brazo, sobretodo en la muñeca tomo el bus hacia Aranjuez, llego al Comfama, me acerco a la chica de la recepción y le comento mi situación, ella me dice que debo pagar una cita prioritaria para ser atendida, hago la fila para reclamar el ficho (OTRA VEZ LA MISMA PARAFERNALIA) se demoran mucho tiempo... Esta vez me atiende un doctor caleño, me saluda y me pregunta "qué pasó, cómo fue el accidente", le explico... (con ganas de grabar todo el discurso para evitarme el malgasto de saliva)... me dice que él no tiene equipo para revisar eso pero la jefe sí. Así que vamos a donde la jefe, ponen el cd... se quedan observando, analizando... mientras ella dice que ve algo extraño, el otro refuta... se callan y sacan la conclusión de: ¡No tenes nada, seguramente es la molestia por el trauma! Me quedé extrañada, no están seguros y dictaminan que no tengo nada. No me revisa la mano, ni el brazo, ni me quita la férula... ¡NI NADA!
El doctor escribe en su computador y sin contacto visual me dice que debo seguir con la férula cinco días más, que compre un cabestrillo y que reclame la droga que me está transcribiendo. Asiento y salgo del consultorio.
Me dirijo a la droguería pero ¡Oh sorpresa! debo caminar tres cuadras y media en pendiente para llegar a un lugar donde no cabe un alma más... Resignada hago la fila, el dolor no me permite hacer más esfuerzos, la mano está hinchadísima y por consiguiente brillante. Espero. Me reciben la fórmula y me dicen que... ¡Adivinen!... Debo esperar. Logro sentarme, 10, 15, 30... 45 minutos después escucho mi nombre, me levanto y me dice una mujer de aproximadamente 20 años, que dos (de los tres) medicamentos no están, que sólo hay el diclofenaco en ampolla. La miro como... ¿En serio? tomo la cajita y me voy.
#DÍA4 y 5
Las inyecciones funcionan para el dolor, es un placebo absurdo que lo único que consigue es que me haga un pajazo mental y piense que estoy mejorando, pero al ver la mano me doy cuenta que no, que sigue hinchada y roja, casi morada. Sin embargo, accedo a la siguiente dosis.
#DÍA6
Opto por quitarme la férula e inmediatamente la hinchazón disminuye, decido ir nuevamente al médico... (MISMO PROCEDIMIENTO, ficho, pague, espere, espere, espere) me llaman, otra vez es el médico caleño, me pregunta cómo sigo, le digo que la mano ya no está tan hinchada pero que no puedo girar la muñeca.. (NO LA MIRA) y me envía nuevamente a rayos equis, esta vez haciendo énfasis en la muñeca... Y me envía a la Clínica Medellín y da por concluida la cita. Me quedo absorta pero salgo, debo pagar nuevamente para estos rayos X, la mujer que me atiende me recalca que debo pedir cita porque la orden no es prioritaria. Me sorprendo y al dirigirme nuevamente al consultorio del doctor...¡NO ESTABA!
Llamo desde el celular para pedir la cita lo más rápido posible, luego de 10 minutos con un música jodidamente estúpida me dicen -Un momento por favor- continúo en la espera y... ¡Cuelgan! Me voy a casa, cansada de luchar contra el monopolio de la salud en este país, donde un hombre pierde a su esposa porque un médico de la EPS confunde una hepatitis con falta de calcio, donde SEIS de cada 10 personas entutelan y al 16.4% se les niega por hecho superado o por la muerte del accionante...
Desilusionada y agotada le cuento la situación a una amiga, ella llama por mí y... le dan la cita; justo el día que termina mi incapacidad.
#DÍA8
Me hacen los rayos X, voy nuevamente con el formato en CD a Aranjuez y... ¡NO ESTÁ EL DOCTOR! le pregunto nuevamente a la recepcionista qué puedo hacer; me mira como <¿Otra vez ud?> Esta vez no me dice que pague, sino que espere a cualquier doctor de "Gestión" que él me lee los resultados, me dice que mire en un informador la hora de los médicos de gestión. Agradezco y me dirijo a esa cartelera. (LOS HORARIOS MÁS CÓMODOS DEL UNIVERSO ENTERO) sólo están dos horas, durante tres días a la semana. Comprendo porque cuando iba no estaban... Observo con atención y... debo esperar sólo tres horitas. Me siento, cabeceo, descanso un rato y me levanto justo a tiempo para... ¡Hacer fila!.
Espero unos minutos más y avisan que la doctora no está, pero en su reemplazo hay un auxiliar, la verdad ya me da igual quién va a ver eso, sólo quiero saber qué tengo en mi mano. Sigue mi turno, le cuento por TODO lo que he pasado y su respuesta es "NINGUN equipo de acá puede leer el CD" lo miro extrañada y le explico que días antes llevé unos resultados en ese mismo formato. Me mira y seriamente me dice "Pues ya no tenemos esos equipos y si los tuviera no estoy autorizado para leer eso así". Sinceramente, trato, casi me muerdo la lengua, pero no puedo creer lo que estoy escuchando... Lo miro con lágrimas en los ojos y le digo "Por eso es que se les mueren los pacientes, por negligentes como ud %##!"$#%"@".
Me voy a casa con uno de los sinsabores más complejos que he tenido. Aún hoy espero a ver qué tengo en la mano.